反映社情民意信息是人民政協重要的經常性、基礎性工作，是履行政治協商、民主監督、參政議政職能的重要方式，是社會輿情匯集和分析機制的重要組成部分。我市政協堅持把反映社情民意信息作為履職建言的重要載體和基礎工作，聚焦人民群眾關注的熱點難點問題，廣泛動員和組織引導各界政協委員履行職責、表達意見、建言資政，“鍛造”優秀信息，助推問題解決，以“小信息”服務“大民生”，取得了良好的社會效果。
今年以來，市政協共收到社情民意信息1639件，編發市級《社情民意》專報12期，市黨政領導批示12人次；向省政協報送120件，省政協編發專報3期，省領導批示3人次，向全國政協報送6期；向34家承辦單位轉辦182件，信息數量同比大幅上升、質量顯著提高，為助推經濟社會發展、保障和改善民生提供了有益參考。特別是新冠肺炎初發之時，各單位圍繞疫情防控、復工復產撰寫報送了大量專業性、針對性強的信息，為奪取疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”作出了積極貢獻。
制度保障 強化工作指導
今年8月，市政協召開全市政協系統社情民意信息工作座談會，研究探討加強和改進工作的新思路新舉措。市政協主席王安順專門對社情民意信息工作作出批示提出要求。還修訂完善《政協徐州市委員會反映社情民意信息工作評選表揚辦法》，制定了社情民意信息工作量化考評標準，認真組織社情民意信息“微調研”，著力從“新、快、精、準”上下功夫，形成了領導抓、制度管的氛圍，保證了社情民意信息工作制度化、常態化開展。
拓寬渠道 廣辟信息來源
暢通的渠道是做好社情民意信息工作的基礎。一是壯大信息“骨干”隊伍。市政協始終加強同各黨派團體、縣（市）區政協和市政協各專委會的協作配合，并經各單位推薦，聘任了一批特邀信息員，組建“硬核”信息員隊伍。二是延伸信息工作觸角。在60多個鎮（街道）、村（社區）協商議事室建立社情民意信息聯系點，收集第一手鮮活信息。三是拓展溝通交流平臺。利用好“智慧政協”社情民意平臺、微信公眾號、委員聯系群等渠道，為委員及時反映社情民意信息、提出意見建議創造條件。
提高質量 增強工作實效
質量是反映社情民意信息工作的生命。一方面，向市級報送優秀信息。圍繞市委市政府重大決策部署和群眾關心關注的問題，市政協通過專報、轉辦等方式，先后反映了“更好發展地攤經濟”“提升優化地鐵運營服務”等180余篇信息，其中“加強新型冠狀病毒肺炎疫情檢測和防控”等信息受到了市黨政主要領導的高度重視。另一方面，向省政協報送高質量信息。今年圍繞疫情防控和經濟社會恢復、國家“十四五規劃”等，向省政協報送信息100余篇，其中“關于支持保障抗疫一線醫護工作者的建議”“盡快制定我省兒童口罩生產標準”等信息得到省領導批示。同時，市政協健全信息反饋機制，主動加強與省政協、市委市政府及相關部門的溝通聯系，將信息采用、辦理情況及時反饋給信息反映者。