2020年，市政協辦公室在市政協黨組和主席會議領導下，發揮參謀助手作用，強化服務保障意識，狠抓工作落實，助力政協全年履職工作取得新成效。
強化政治學習，理論武裝得到新加強。“中央有號召，政協有落實?！笔姓f辦公室堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習習近平總書記在江蘇考察時提出的“爭當表率、爭做示范、走在前列”的重要指示精神，深入貫徹中央和省、市委政協工作會議精神，把《習近平談治國理政》第三卷作為最新教材，認真落實市政協黨組會議、主席會議各項部署要求，教育引導黨員干部進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，切實把思想和行動統一到中央部署要求上來，積極擔當作為、銳意開拓進取，為服務人民政協更好發揮在打造貫徹新發展理念區域樣板中的積極作用奠定思想基礎。
聚焦工作創新，保障“有事好商量”協商議事工作取得新突破。2020年，全市“有事好商量”協商議事工作力度更大、亮點更多、效果更好，已經成為黨委政府“好幫手”、人民群眾“連心橋”、委員履職“新平臺”。市政協辦公室全力以赴做好服務和保障工作，不但為“有事好商量”協商議事工作提供全方位服務，而且積極參與這項創新性工作，調研和督導協商議事工作、參加“有事好商量”界別議事活動、宣傳“有事好商量”協商議事工作在社會治理中發揮的作用等。全市“有事好商量”協商議事工作觀摩推進會規模大、標準高、意義深、使命強，市政協辦公室全力做好現場視察、會議、宣傳等方面的服務保障，確保了現場推進會圓滿成功。
勇于擔當作為，服務政協履職活動取得新成效?！拔慕浳沂譄o差錯，事交我辦你放心?！笔姓f辦公室按照市政協黨組要求，起草制定了《關于落實中央政協工作會議和省市委政協工作會議主要任務分工方案》，將中央和省、市委政協工作會議主要精神細化分解為66條具體任務，明確牽頭部門和完成時限，逐項推動落實。及時調度匯總形成“市政協年度重點工作和活動安排”，為全年政協履職提供時間表、任務書。每月編發工作簡報，反映機關履職動態。整理編輯《十八大以來政協工作重要制度摘編》，為政協委員和機關干部學習掌握政協規章制度，明確新任務新要求提供參考資料。推動縣區政協加強信息化建設，加強與省政協辦公廳和縣區政協溝通聯系，暢通省市縣三級政協聯系渠道，促進了全市政協系統辦公室工作整體聯動、有效對接、提升效能。
積極應對疫情防控，體現人民政協新擔當。新冠肺炎疫情發生以來，市政協辦公室按照政協黨組關于疫情防控的各項要求，積極動員機關干部和廣大委員參與聯防聯控、主動捐款捐物、深入基層社區參與抗“疫”，布置有關防疫措施，為機關全體人員配備防疫物品，加強辦公場所和公務用車衛生消殺，有效保障機關工作正常運行。第一時間起草了關于做好疫情防控工作的通知，及時統計匯總全市各級政協組織和委員參與疫情防控情況及捐贈情況，撰寫上報疫情防控信息。
深化服務保障，完成重點任務展現新作為。市政協辦公室始終把服務保障作為第一職責，周到細致謀劃，精心組織實施。全年完成了市委書記、市長領銜督辦重點提案匯報會，市政協全體會議、常委會議、主席會議，機關全體人員會議等服務保障，辦公室加強統籌協調和分工協作，扎實完成通知印發、手冊制作、路線勘察、聯絡協調、報到食宿、會場會務、車輛保障等各項任務，全年起草工作方案、通知、活動手冊360余份（次），主持講話60余篇，服務保障各類會議和活動160余場次。