“一人住院，全家奔波”，這是大多數(shù)患者住院、家人陪護(hù)的真實(shí)寫照。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人口老齡化到來(lái)，社會(huì)對(duì)醫(yī)院護(hù)工的需求不斷增加，因護(hù)工行業(yè)管理水平偏低、人員素質(zhì)參差不齊帶來(lái)的矛盾和問(wèn)題，成為老齡化社會(huì)的“痛點(diǎn)”。
為積極適應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展，“無(wú)陪護(hù)”病房作為一種創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，逐步走進(jìn)大眾視野。
所謂“無(wú)陪護(hù)”，并非“無(wú)人陪護(hù)”，而是指由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理員，為住院患者提供24小時(shí)不間斷生活照護(hù)服務(wù)，不再依賴患者家屬親自陪護(hù)。總體上，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療護(hù)理員崗位職責(zé)相對(duì)固定，專業(yè)性更強(qiáng)，既有利于照護(hù)患者，也能夠減輕患者家屬負(fù)擔(dān)。
近日，記者跟隨市政協(xié)調(diào)研組走進(jìn)徐州首批“無(wú)陪護(hù)”病房試點(diǎn)醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)這里少了家屬忙碌的身影，取而代之的是一支經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)、專業(yè)高效的醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提供24小時(shí)不間斷的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理和生活照護(hù)。
記者看到，徐州仁慈醫(yī)院“無(wú)陪護(hù)”病房整潔舒適、安靜有序。護(hù)理員督促住院的張奶奶喝水，并協(xié)助其進(jìn)食、服藥，時(shí)刻關(guān)注傷口愈合進(jìn)度，有異常及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。
被選為徐州市首批“無(wú)陪護(hù)”病房試點(diǎn)醫(yī)院以來(lái)，該院積極探索護(hù)理員與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作機(jī)制，共同為患者提供更加全面、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)。
“我們對(duì)醫(yī)療護(hù)理員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)和定期考核，確保他們具備專業(yè)的護(hù)理技能和服務(wù)意識(shí)。”徐州仁慈醫(yī)院護(hù)理部主任韓芹說(shuō)。
該院建立了完善的醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)體系，制定嚴(yán)格的醫(yī)療護(hù)理員管理制度，采取設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金、提供晉升機(jī)會(huì)等多種激勵(lì)措施，提高醫(yī)療護(hù)理員的積極性和歸屬感。同時(shí)，借助信息化手段，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了電子病歷系統(tǒng)、護(hù)理管理系統(tǒng)等“無(wú)陪護(hù)”病房服務(wù)智能化管理，提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。
在徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院“無(wú)陪護(hù)”病房，兩名醫(yī)療護(hù)理員正協(xié)助腦梗病人做康復(fù)鍛煉，他們手法熟練，動(dòng)作輕柔，每次時(shí)長(zhǎng)20分鐘，一天要進(jìn)行5次。
“老人入住‘無(wú)陪護(hù)’病房后，家屬基本不用操心，醫(yī)療護(hù)理員很專業(yè)，真是解決了大問(wèn)題。”病人家屬李先生說(shuō)。
據(jù)介紹，該院醫(yī)療護(hù)理員經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和醫(yī)院理論、實(shí)踐考核，取得資質(zhì)認(rèn)證后，才能進(jìn)入病區(qū)開(kāi)展工作。
截至目前，該院在神經(jīng)內(nèi)科肛腸科病區(qū)實(shí)行“無(wú)陪護(hù)”服務(wù)以來(lái)，共有434名患者接受“無(wú)陪護(hù)”護(hù)理服務(wù)，得到患者、家屬的稱贊。
在徐州市中心醫(yī)院胸外二科“無(wú)陪護(hù)”病房，記者看到在護(hù)士指導(dǎo)下，醫(yī)療護(hù)理員正在為患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。“在這里治療很安心，經(jīng)過(guò)醫(yī)療護(hù)理員的精心照顧，我恢復(fù)得不錯(cuò)，很快就能出院了。”患者郭女士說(shuō)。
“‘無(wú)陪護(hù)’病房通過(guò)規(guī)范化管理和專業(yè)照護(hù)服務(wù)，有效降低了患者感染及交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。”徐州市中心醫(yī)院胸外二科護(hù)士長(zhǎng)李敏介紹，醫(yī)療護(hù)理員經(jīng)過(guò)專業(yè)的理論、技能培訓(xùn)，更加了解患者醫(yī)護(hù)需求，促進(jìn)患者康復(fù)。同時(shí)，通過(guò)醫(yī)療護(hù)理員的密切照顧，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者情緒、病情變化和突發(fā)意外事件等，全方位保障患者安全。
去年底，市政協(xié)組織醫(yī)衛(wèi)界別委員赴我市部分醫(yī)院開(kāi)展“醫(yī)院護(hù)工規(guī)范管理”委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾活動(dòng)。今年5月形成《醫(yī)院護(hù)工規(guī)范管理亟待加強(qiáng)》社情民意專報(bào)。7月，我市出臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療護(hù)理員管理文件，在主城區(qū)7家醫(yī)院開(kāi)展“無(wú)陪護(hù)”病房試點(diǎn)。
為進(jìn)一步跟蹤了解相關(guān)工作開(kāi)展情況，依據(jù)《政協(xié)協(xié)商成果采納落實(shí)反饋實(shí)施辦法》，10月底，市政協(xié)組織委員赴仁慈醫(yī)院進(jìn)行跟蹤調(diào)研。委員們建議樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，抓好相關(guān)文件落實(shí)落地，加強(qiáng)部門協(xié)同配合，積極創(chuàng)新實(shí)踐，切實(shí)提升我市醫(yī)院護(hù)工行業(yè)發(fā)展水平。
截至10月底，全市共有12家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“無(wú)陪護(hù)”服務(wù)，涉及骨科、產(chǎn)科、神經(jīng)外科、胸外科等8個(gè)專業(yè)26個(gè)病區(qū)，開(kāi)放床位790張，受惠患者3977人。
《 徐州日?qǐng)?bào) 》（2024年11月23日 第02版）