黨的二十大報告全面總結了過去五年工作和新時代十年偉大變革，生動擘畫了黨和國家事業發展的宏偉藍圖，舉旗定向，凝聚人心，催人奮進。銅山電信將深入學習貫徹黨的二十大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步提高政治站位、強化責任擔當，緊密結合公司事業發展和使命任務，扎實落實好二十大報告中與國有企業和網信事業密切相關的任務要求，切實把黨的二十大各項部署要求轉化為銅山電信的生動實踐，以務實落實的行動和公司高質量發展的實際成效向黨和人民交出優異時代答卷。
強化黨建統領，持續將黨建工作貫穿發展全過程。發揮公司黨委領導核心作用，牢記電信事業發展的政治性、人民性，層層壓實管黨治黨責任，全面推進黨務、業務、服務“三務融合”，守正創新、厚德務本，以黨建高質量保駕護航公司發展行穩致遠。
踐行為民宗旨，不斷提升服務用戶服務發展的能力水平。積極踐行“用戶至上、用心服務”理念，深入開展“三大提升”活動，持續把一流電信服務惠及千家萬戶，在創造現代化美好生活上貢獻更多電信力量。一是通過服務再提升，在營業廳常態化設立“總經理接待日”，開展客戶意見征集等活動，傾聽客戶之聲，及時解決客戶咨詢疑問；二是通過技術再提升，積極開展數智生活系列活動，落實“暖新驛站”等便民惠民服務舉措，為用戶提供暖心服務；三是通過效率再提升，全面加強和重塑裝維服務，持續縮短障礙報修及上門裝機時間，切實提升客戶滿意度。
發揚斗爭精神，在推動高質量發展中鍛造過硬隊伍。大力弘揚“敢于斗爭、敢于勝利”精神，突出問題導向、目標導向、結果導向有效統一，不斷提升認識問題、解決問題的能力，確保各項工作落實落細、見行見效。加強員工能力培養，通過開展創新科技人才培養、專業技術人才評選、一線技能人員技術比武等一系列活動，不斷為員工賦能，提高員工斗爭本領和服務本領，加快鍛造一支作風過硬、能打勝仗的電信隊伍。
牢記初心使命，堅決扛起央企社會責任。積極配合區委區政府做好疫情防控各項工作，利用移動互聯網、5G大數據、云計算、智能門磁等先進技術，筑牢疫情“防護墻”；積極與各村鎮、社區搭建“平安鄉村”業務平臺，依托“天翼看家”數字化平臺實現監控聯防，增強群眾安全感、幸福感；積極參與“銅山媽媽”等各類公益活動，持續傳遞社會溫暖，樹立電信良好形象。
下一步，銅山電信將持續深入學習貫徹黨的二十大精神，始終牢記姓黨為民的央企屬性，心懷“國之大者”，奮勇擔當使命，努力為譜寫“強富美高”新銅山現代化建設新篇章貢獻電信力量。
(作者系銅山區政協委員、中國電信銅山分公司黨委書記、總經理 藺松超)