4月28日上午,沛縣沛城街道歌風佳苑小區內,陽光斑駁地灑在繁忙的“物業開放日”活動現場。人群中,沛縣政協委員郝大鵬的“攤位”格外引人注目,居民們絡繹不絕地前來咨詢、交流。
“郝委員,你看這綠化帶,有幾處都禿了,能不能讓物業加強一下管理?”李大媽指著不遠處的一塊空地,語氣中充滿期待。郝大鵬微笑著點點頭,回答道:“李大媽,您放心,我會盡快聯系物業,一起商討改善綠化的方案。”
這時,年輕的小王也湊了過來:“郝委員,現在小區停車太難了,能不能想想辦法?”郝大鵬認真地聽著,表示會立即與有關部門溝通,協商解決方案。
整個活動現場,郝大鵬的攤位前總是圍滿了人。不到兩個小時,就接待了30多位群眾,收到建議近50條。
郝大鵬一邊耐心地解答居民的問題,一邊用筆記本認真記錄著大家的意見和建議。旁邊的志愿者小張則熱情地向過往的居民介紹“委員在線”服務平臺。
“張姐,聽說通過這個平臺,我們可以直接向政協委員反映問題,是真的嗎?”一位居民好奇地問道。
小張笑著回答:“是的,大姐。通過‘委員在線’服務平臺,我們可以隨時隨地向政協委員反映問題、提出建議。而且,這些委員都會認真對待我們的反饋,盡快給我們答復?!?/p>
“這個‘委員在線’服務平臺真的很好用,我之前通過它反映了一個問題,沒想到很快就得到了回應,‘家門口的政協’很親切!”居民宋先生高興地拿起手機在朋友圈里推出這條信息,很快贏來眾人喝彩點贊。
隨著時間的推移,越來越多的居民被吸引到郝大鵬的“攤位”前。他們紛紛表示,這種面對面的交流方式讓他們感受到了政協的溫暖和關懷。一位居民感慨地說:“政協委員就在我們身邊,大家伙遇到急難愁盼問題都能得到解決?!?/p>
據了解,沛縣政協為了深化委員聯系服務界別群眾活動,以沛城街道鼓樓社區為試點,開通了“委員在線”服務平臺。通過這個平臺,居民可以隨時隨地向政協委員反映問題、提出建議。同時,政協還組織了志愿者服務隊、入戶走訪等活動,加強與群眾的聯系和溝通。
在郝大鵬和眾多政協委員的共同努力下,“委員在線”服務平臺已經成為社區群眾反映問題、提出建議的好渠道。委員通過平臺更好地聯系服務界別群眾,為群眾排憂解難,推動了社區治理的現代化和和諧化。如今,“委員在線”已經成為社區群眾心中的一個溫暖的品牌,獲得了廣泛的好評和贊譽。