江蘇徐州銅山區政協探索將銅山智慧政協云平臺接入區現代化指揮中心的“e銅辦”民意訴求快辦平臺端口，實現兩端數據互聯互通，為政協委員參與社會治理和社會服務開拓新渠道。
近段時間，江蘇省徐州市銅山區進一步加大了對不文明養犬行為的治理力度。而這一變化源于區政協委員的一件提案。
6月下旬，在區政協智慧政協云平臺上，推送了一條來自政府熱線12345的民意訴求：近期，多位市民致電12345反映不文明養犬問題，希望政協委員加強調研，提出建議。
“我時常看到一些烈犬傷人事件的報道，感到觸目驚心。在政協的平臺上看到民意訴求，更感到要履行委員職責。”銅山區政協委員宋奕霖說。
隨后，他立即著手調研并撰寫提案。提案交辦后，迅速轉化為政府部門的行動。
委員便捷獲取政府信息，政府精準落實委員提案。這種變化源于銅山區政協今年一項創新工作。
今年，銅山區政協探索將銅山智慧政協云平臺接入區現代化指揮中心的“e銅辦”民意訴求快辦平臺端口。區現代化指揮中心主要負責推進區內網格化管理、審批服務、“政務 12345”等信息資源和事項數據的匯集融通，建立“一網匯聚、一網總覽、一網統管、一網惠民”四網可視化框架。依托指揮中心數據匯聚、統一監管、指揮調度、研判分析、監測預警、行政問效等作用，實現兩端數據互聯互通，為政協委員參與社會治理和社會服務開拓新渠道。
“e銅辦”平臺收集的12345熱線、領導信箱、人民網留言板、網絡輿情等熱點、高頻問題定期推送到智慧政協云平臺“民意訴求”模塊，政協委員可實時查看，針對基層社會治理熱點難點重點和民生大事開展協商、調研等履職活動，分類形成提案、社情民意信息等。
區政協將收集的群眾意見建議也定期推送到“e銅辦”平臺，將訴求事項匯聚到訴求事項庫，統一分類，對同一問題多個渠道反映的進行合并工單處理。
同時，區政協還在區現代化指揮中心建立區政協委員聯系服務界別群眾社會事業工作基地，吸納區人社局、行政審批局、總工會等職能部門的區政協委員共13人，通過線上線下高效互動，充分發揮委員職業專長，引導委員傾聽一線群眾聲音。
依托信息化技術和線上線下融合，協商議題來源更加多樣化，更容易突出群眾關注、反映較多的熱點問題，委員也能更好發揮專長，助力基層提升協商議事質效。
平臺互聯互通以來，共收集整合涉及鄉村產業發展、群眾增收致富、基層社會治理等方面民意訴求80余份，形成提案28件，社情民意信息36篇，調研報告9篇。助推解決了套牌種子坑農、老舊小區電網不規范等一系列關系百姓切身利益的問題。
共青團界針對反映較多的事實無人撫養兒童問題開展協商，助推全市首批夢想小屋簽約建設。工會界別關注建好管好用好“愛心驛站”，推動關愛戶外工作者。各界別和廣大政協委員通過云平臺選題，共組織或參與協商議事活動80余場次，有效助推了基層治理中熱點、難點問題的解決。
“通過數據互通和線上線下融合，暢通了政協與黨委、政府和群眾的常態化互動，為發揮政協力量，助力基層治理提供了更全面的路徑，更及時有效地向黨委政府反映民眾呼聲、委員建議，積極推動改善民生。我們將繼續通過數字賦能干出新樣子，以政協工作的高質量發展，助推實現基層治理新格局。”區政協主席楊傳金表示。