創新基層社會治理是社會建設的重要任務，是推進區域治理體系和治理能力現代化的重要內容。6月11日，泉山區政協主席會議以“聚焦創新社會治理，推動我區高質量發展”為專題，對全區網格化建設工作進行了視察調研，提出意見建議，供區委、區政府精準施策，有效施策提供參考。
一、工作開展情況
近年來，在加速轉型進程中，泉山區人口增長、征地拆遷、勞資關系、外來人口等帶來的社會治理新問題不斷出現，給社會治理帶來一系列新挑戰。面對新形勢，泉山區大力實施“互聯網+社會治理”行動，全力打造網格化社會治理“善治”模式。2018年以來，泉山區全面落實中央和省市關于網格化社會治理的決策部署，聚焦平安穩定，聚力治理水平提升，堅持和完善“大數據+網格化+鐵腳板”工作機制，全力打造泉山“善治”模式。2019年，在省市高質量考核中，泉山區網格規范達標率位居主城區第一，工作經驗連續兩年被市委周鐵根書記肯定批示，各兄弟縣（市）區多次前來學習調研。
二、存在的困難和問題
區網格化工作取得了一定成效，但仍存在一些困難和問題。主要表現在：
1.主體意識不夠強。目前，招聘了20名專職網格員擔任社區的網格化管理員，其余社區網格員大部分是由社區工作者兼任的，網格員隊伍的專業性不夠。且部分網格員兼職較多，工作量大，待遇偏低，參與工作的積極性和主動性不夠。
2.智能應用程度不高。隨著網格化智能應用的不斷提檔升級，對硬件設備的要求也越來越高，目前的硬件設施配置已不能適應工作需要，還需進一步提檔升級。
3.數據采集和聯網應用方面還需加強。不同部門之間的信息系統不能有效鏈接，人口和計生綜合信息、民政管理系統、勞保管理系統、公安管理系統等信息平臺之間沒有實現基礎數據共享。
三、破解難題的意見及建議
1.強化多主體參與聯合治理。繼續利用泉山區網格學院，發揮礦大、師大等教育資源優勢，對網格員進行專業系統培訓，提升網格員的業務能力，夯實網格化工作基礎，促進網格員從“專科”變“全科”。建立網格員準入機制，加大財政支持力度，逐步提高網格員工資待遇標準，強化網格員激勵保障措施，切實提高網格員的主體意識、責任意識，進一步提升網格員隊伍建設水平。吸收更多的人才和力量加入網格，深入推進“三官一律”進專屬網格活動，探索政協委員、社會志愿者、律師、基層法律工作者等群體整合進入網格。
2.強化運用現代信息化技術。信息化是網格化治理的重要技術支撐。通過引進優秀人才、先進管理經驗和技術，進一步完善平臺功能，優化平臺操作，不斷提高網格管理效能。全面整合優化各類網格資源，主動做好對接，積極向上爭取“大數據”，做到“應融盡融”。進一步整合信息技術集成運用，打破部門壁壘，突出重點領域，通過專線匯集民政、司法、人社、城管等信息系統，匯聚社會治理“大數據”，并加強數據分析和創新應用，化“信息孤島”為“數據融合”，有效實現治理主體間的資源共享。
3.強化提升精細化治理效能。注重結合實際，把基礎工作再做細做實，提高治理的精細化、規范化水平。依托網格化聯動指揮平臺，不斷完善功能，提升運用水平，以用促進，提質增效。健全考核獎懲機制，設立網格員績效考核專項資金，適當提高基層網格員待遇，建立網格員退出機制。結合人民調解等工作，有效解決問題，壓實“網格化”社會治理責任制，把考核的重點放在解決問題和化解矛盾上，切實提升社會治理成效。