為更好推進網格化服務管理體系建設,5月12日,徐州市政協副主席張耀環帶領調研組來邳就此項工作開展專題調研。
在邳期間,調研組先后實地察看了運河街道網格化中心、邳州市網格化中心等地,并組織召開座談會,聽取了徐州市委政法委和邳州市委政法委網格化服務管理體系建設情況的工作匯報。一同隨行的徐州市其他相關部門分管負責人和邳州市運河街道主要負責人、居民代表、網格員代表等與調研組成員,就當前網格化服務管理體系建設工作進行了深入交流,提出了諸多有益的意見和建議。
2020年以來,圍繞提升網格化工作實戰效能,邳州市積極探索建立具有邳州特色的“聯動聯處”機制,從問題“上報側”入手,將基層社會治理問題細分為治安防范、矛盾調處、服務群眾、風險防控、城鄉環境5大類136項全要素網格聯動聯處事件,讓網格員上報問題具有針對性和可操作性。從問題“解決側”入手,建立市鎮兩級響應工作機制,形成事件處置“采集上報—受理派單—處置反饋—督查核查—考核評價”五步閉環。網格化平臺自建立以來,網格員通過平臺共上報事件2593565條,其中2021年以來上報事件69567條,絕大多數問題解決在基層,初步做到了“小事不出網格、大事不出村社、難事不出鎮街”。2020年,邳州市網格化社會治理工作在徐州市各縣區績效考核中榮獲第一名。
張耀環對邳州網格化工作特別是聯動聯處機制建設給予充分肯定。她說,網格化社會治理工作是推進市域治理體系和治理能力現代化的長遠之策、務實之舉,是保安全、護穩定、促和諧的有力抓手。要突出一張網格管全域理念,著力在整合基層治理力量上下功夫,充分認識網絡治理工作的重要性,提高工作站位,切實把這項工作抓在手上;要充分發揮基層網格作用,著力在完善工作機制制度上下功夫,進一步完善聯動聯處機制,推動部門工作事項與網格精準有效銜接融合;要夯實基層工作力量,著力在網格員隊伍建設上下功夫,建立一支專業化網格員隊伍是影響基層社會治理成效最直接、最關鍵的因素,配齊、配強專職網格員來充實壯大網格員力量,進一步提高網格員薪酬待遇,保障網格員隊伍穩定;要廣泛動員社會力量,著力在匯聚網格化工作管理合力上下功夫,讓多元主體參與到網格治理中來,通過加大宣傳力度,提升網格化治理的社會知曉度和認可度,營造共建、共治、共享的良好局面。
邳州市政協主席孫強,邳州市市委常委、政法委書記陳緯,邳州市政協副主席葉敏等陪同活動。