夯實基層基礎 提高效率效能
推動市域全員核酸檢測應檢盡檢
市政協委員羅艷、畢鳳霞、張瑾,民盟市委、九三學社市委,云龍區政協等聯合反映:疫情發生以來,我市組織開展了多輪全員核酸檢測,社區全面落實“敲門行動”,努力做到不落一戶、不漏一人,確保通過核酸篩查,徹底摸清風險底數,斬斷社會面隱匿傳播鏈條。委員們在協助社區摸排人員過程中,發現存在以下問題:
一是“應檢盡檢”大數據缺位。由于社區常住人口統計、核酸采樣前期統計等不夠精準,導致轄區內已做核酸的人數和次數、沒有參與的人數等基礎數據缺失,實檢與應檢人員比對工作還需要進一步加強,特別需要加大對應檢未檢人員的排查、督促和檢測落實的力度。
二是“敲門行動”效率較低。由于社區普遍人手不足,上門核查信息多由志愿者協助完成。基礎數據的缺失,導致不少志愿者仍采取在空白統計表上進行手工記錄的方式,沒有電梯的小區需要一層層上樓入門,有電梯的樓層住戶也多,依靠人海戰術大范圍地“掃樓”效率較低,且給社區隱匿傳播帶來隱患。
三是全員核酸有“漏戶、漏采、漏輪”情況。一方面,志愿者對小區居民情況并不了解,有的住戶多次敲門無反應,也無法確認是無人居住還是不配合調查;另一方面,志愿者只能簡單記錄,對惡意隱瞞信息的情況無從甄別。核酸檢測中的“漏網之魚”極可能成為疫情防控安全網的漏洞。
四是全員核酸通知不到位。目前網格化管理還無法涵蓋全體居民,部分社區沒有建立網格群。僅靠網絡通知、社區喇叭廣播的方式無法做到全覆蓋,“敲門行動”中有居民反映完全不知道要做核酸檢測。另外,各社區仍有部分老齡化人口,對移動互聯網使用度較低,很難及時接收到核酸通知。
五是部分居民配合度不高。大多數人理解并支持防疫工作,但受疫情及居家隔離、多輪核酸檢測等方面影響,部分居民有抵觸情緒,不愿配合信息采集。
為此建議:
一是組織力量建立完備數據庫。由市防疫指揮部牽頭,協調市政務辦、工信、大數據管理中心、公安、衛健等部門,將徐州健康寶作為信息化載體,結合人口普查數據,設立數據共享接口,開設居民現住信息及核酸采集等信息自主錄入渠道,并考慮后期對接各方數據達成自主出示以及相關核驗、核查功能,逐步完善徐州健康寶精準防疫功能。
二是提高“敲門行動”效率。將大數據分析和基層基礎工作相結合,利用最新的大數據信息,通過網格微信群或登記的聯系電話進行初步調查,對于部分無法聯系的住戶再重點入戶排查,提高核查效率。經社區核對后,形成遺漏人員清單。
三是對未正常檢測人員實行重點跟蹤。一方面登門檢測,對于孕婦和哺乳期婦女、殘疾人、腿腳不便老人以及其他無法到檢測點的群體,采取工作人員登門檢測的方式,解決這部分群體出門不便的困擾,提高應檢盡檢覆蓋面。另一方面,對于無特殊情況不參加核酸檢測的人員,按照我市疫情防控要求,將其蘇康碼賦黃碼。
四是提高居民核酸檢測知曉率。擴大核酸檢測通知方式,除現有的區級政府公眾號、社區喇叭廣播、社區網格群等途徑外,還需通過廣播、電視、短信通知等傳統方式進行宣傳。如每日及時對采樣人群核酸檢測時間、地點、不參與的后果進行短信通知,照顧老齡化人口,提高通知覆蓋率,增加核酸參與度。
五是加強對疫情防控政策的宣傳宣講。通過廣播、電視、網絡、報紙等官方權威渠道平臺,廣泛宣傳、反復解讀疫情防控各項政策,積極解疑釋惑、回應關切,疏解情緒、化解矛盾,著力營造萬眾一心、眾志成城的抗疫氛圍。